CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
Conditions générales de vente et informations aux clients
- Conditions générales de vente
- 1 Dispositions de base
(1) Les conditions générales de vente suivantes s'appliquent aux contrats que vous concluez avec nous en tant que fournisseur (Miralina GmbH) via le site Internet
https://www.miralina.de/ schließen. Soweit nicht anders vereinbart, wird der Einbeziehung gegebenenfalls von Ihnen verwendeter eigener Bedingungen widersprochen.
(2) Le consommateur, au sens des dispositions suivantes, est toute personne physique qui conclut un acte juridique à des fins qui
ne peut être imputée principalement ni à son activité commerciale ni à son activité professionnelle indépendante. Un entrepreneur est toute personne
personne physique ou morale ou une société de personnes ayant la capacité juridique qui, lors de la conclusion d'un acte juridique, agit dans l'exercice de ses fonctions.
une activité professionnelle indépendante ou commerciale.
- 2 Naissance du contrat
(1. Le contrat a pour objet la vente de marchandises .
(2) Dès la mise en ligne du produit concerné sur notre site Internet, nous vous soumettons une offre ferme de vente.
Conclusion d'un contrat aux conditions indiquées dans la description de l'article.
(3) Le contrat est conclu via le système de panier d'achat en ligne comme suit :
Les marchandises que vous souhaitez acheter sont placées dans le "panier". En cliquant sur le bouton correspondant dans la barre de navigation, vous pouvez
vous pouvez consulter le "panier" et y apporter des modifications à tout moment.
Après avoir accédé à la page "Caisse" et avoir saisi vos données personnelles ainsi que les conditions de paiement et d'expédition, vous serez
tu peux voir toutes les données de ta commande sur la page d'aperçu de la commande.
Si vous utilisez un système de paiement immédiat comme mode de paiement (par ex. PayPal / PayPal Express, Amazon-Payments, Sofort), vous serez soit en
Vous pouvez aussi vous rendre sur la page d'aperçu de la commande du fournisseur du service de paiement immédiat.
système.
Si vous êtes redirigé vers le système de paiement immédiat correspondant, vous devez y effectuer la sélection ou la saisie correspondante de vos données.
Enfin, vous serez redirigé vers notre boutique en ligne sur la page de récapitulatif de la commande.
Avant d'envoyer la commande, vous avez la possibilité de vérifier ici encore une fois toutes les données, de les modifier (également via la
fonction "retour" du navigateur Internet) ou d'annuler l'achat.
En envoyant la commande via le bouton "acheter", vous déclarez juridiquement l'acceptation de l'offre, ce qui entraîne le
contrat est conclu.
(4) Le traitement de la commande et la transmission de toutes les informations nécessaires à la conclusion du contrat s'effectuent
par e-mail sont en partie automatisées. Vous devez donc vous assurer que l'adresse électronique que vous avez enregistrée chez nous est correcte,
la réception des e-mails est techniquement assurée et, en particulier, n'est pas empêchée par des filtres SPAM.
- 3 Conventions particulières relatives aux modes de paiement proposés
(1) Paiement sur facture et financement via Klarna Allemagne
En collaboration avec Klarna, nous vous proposons l'achat sur facture et l'achat à tempérament comme options de paiement. Veuillez noter que
Klarna Facture et Klarna Ratenkauf ne sont disponibles que pour les consommateurs et que le paiement doit être effectué à chaque fois à Klarna.
Facture Klarna
Lorsque vous achetez sur facture avec Klarna, vous recevez toujours la marchandise en premier et vous disposez toujours d'un délai de paiement de 14 jours. Le site
Vous trouverez ici les conditions générales complètes pour l'achat par facture.
Achat à tempérament Klarna
Avec le service de financement de Klarna, vous pouvez régler vos achats de manière flexible par mensualités d'au moins 1/24 du montant total.
(avec un minimum de 6,95 €). Plus d'informations sur l'achat à tempérament Klarna, y compris les conditions générales de vente
et des informations standard européennes sur le crédit à la consommation, cliquez ici.
Note d'information sur la protection des données
Klarna vérifie et évalue vos données et, en cas d'intérêt et de motif justifiés, procède à un échange de données avec des tiers.
entreprises et agences de renseignements commerciaux. Vos données personnelles sont traitées conformément aux dispositions en vigueur en matière de protection des données.
Les données personnelles sont traitées de manière confidentielle et conformément aux indications de la politique de confidentialité de Klarna.
(2) Paiement via Klarna Checkout
En collaboration avec Klarna, nous proposons les options de paiement suivantes. Le paiement est effectué à chaque fois à Klarna :
Facture Klarna : payable dans les 14 jours à compter de la date de facturation. La facture est émise à l'expédition de la marchandise et
envoyée par e-mail. Vous trouverez ici les conditions de facturation.
Achat à tempérament Klarna : avec le service de financement de Klarna, vous pouvez régler vos achats de manière flexible par mensualités d'au moins
1/24 du montant total (avec un minimum de 6,95 EUR). Plus d'informations sur l'achat à tempérament Klarna, y compris les
Vous trouverez ici les conditions générales et les informations standard européennes sur le crédit à la consommation.
Virement immédiat
Carte de crédit (Visa/Mastercard)
Note de débit
Les options de paiement sont proposées dans le cadre de Klarna Checkout. Plus d'informations et les conditions d'utilisation de Klarna
Checkout se trouve ici. Vous trouverez ici des informations générales sur Klarna. Vos données personnelles sont enregistrées par Klarna dans
Concordance
sont traitées conformément à la législation en vigueur en matière de protection des données et comme indiqué dans la politique de confidentialité de Klarna.
- 4 Droit de rétention, réserve de propriété
(1) Vous ne pouvez exercer un droit de rétention que dans la mesure où il s'agit de créances issues de la même relation contractuelle.
(2) La marchandise reste notre propriété jusqu'au paiement intégral du prix d'achat.
(3) Si vous êtes entrepreneur, les dispositions suivantes s'appliquent en complément :
- a) Nous nous réservons la propriété de la marchandise jusqu'au règlement complet de toutes les créances résultant de la relation commerciale en cours.
avant la livraison. Avant le transfert de propriété de la marchandise sous réserve de propriété, la mise en gage ou le transfert de propriété à titre de garantie ne sont pas autorisés.
- b) Vous pouvez revendre la marchandise dans le cadre de la marche ordinaire des affaires. Dans ce cas, vous cédez d'ores et déjà toutes les créances à hauteur de
du montant de la facture, qui vous reviennent de la revente, nous acceptons la cession. Vous êtes en outre tenu de
recouvrement de la créance. Dans la mesure où vous ne remplissez pas vos obligations de paiement en bonne et due forme, nous nous réservons le droit d'exiger le remboursement de la créance.
se réserve toutefois le droit de recouvrer lui-même la créance.
- c) En cas d'association et de mélange de la marchandise sous réserve de propriété, nous acquérons la copropriété de la nouvelle chose au prorata de la valeur facturée.
de la marchandise sous réserve de propriété par rapport aux autres objets transformés au moment de la transformation.
- d) Nous nous engageons à libérer les sûretés qui nous reviennent sur votre demande dans la mesure où la valeur réalisable de notre
dépasse la créance à garantir de plus de 10%. Le choix des garanties à libérer nous incombe.
- 5 Garantie
(1) Les droits légaux en matière de responsabilité pour les défauts sont applicables.
(2) En tant que consommateur, vous êtes prié de vérifier immédiatement à la livraison que l'objet est complet, qu'il ne présente pas de défauts apparents et qu'il est en bon état.
de vérifier les dommages dus au transport et de nous communiquer, ainsi qu'au transporteur, les réclamations dans les meilleurs délais. Ne pas donner suite à cette demande,
cela n'a aucun effet sur vos droits de garantie légaux.
(3) Dans la mesure où vous êtes une entreprise, les dispositions suivantes s'appliquent en dérogation aux règles de garantie susmentionnées :
- a) Seules nos propres indications et la description du produit par le fabricant sont considérées comme convenues comme qualité de la chose, et non pas
mais toute autre publicité, tout éloge public et toute déclaration du fabricant.
- b) En cas de défauts, nous accordons la garantie, à notre choix, par une réparation ou une nouvelle livraison. Si l'élimination du défaut échoue,
vous pouvez, à votre choix, exiger une réduction du prix ou résilier le contrat. L'élimination des défauts est considérée comme une réparation après une deuxième tentative infructueuse.
tentative est considérée comme ayant échoué, à moins que la nature de la chose ou du défaut ou d'autres circonstances ne permettent de conclure à une
il en résulte autrement. En cas de réparation, nous ne sommes pas tenus de prendre en charge les frais supplémentaires occasionnés par le déplacement de la marchandise vers une
lieu d'exécution, dans la mesure où le transfert ne correspond pas à l'utilisation prévue de la marchandise.
- c) Le délai de garantie est d'un an à compter de la livraison de la marchandise. La réduction du délai ne s'applique pas :
- pour les dommages fautifs qui nous sont imputables et qui résultent d'une atteinte à la vie, à l'intégrité physique ou à la santé et en cas de
les autres dommages causés intentionnellement ou par négligence grave ;
- dans la mesure où nous avons dissimulé dolosivement le défaut ou pris en charge une garantie pour la qualité de la chose ;
- pour les choses qui ont été utilisées conformément à leur mode d'utilisation habituel pour une construction et dont la défectuosité a été constatée
ont provoqué ;
- en cas de droits de recours légaux que vous avez contre nous en rapport avec des droits découlant de la constatation de défauts.
- 6 Choix de la loi
(1) Le droit allemand est applicable. Pour les consommateurs, ce choix de droit ne s'applique que dans la mesure où il ne porte pas atteinte aux dispositions impératives de la loi.
de l'État de résidence habituelle du consommateur (principe de faveur).
(2) Les dispositions de la Convention des Nations unies sur les contrats de vente internationale de marchandises ne sont expressément pas applicables.
- Informations pour les clients
- Identité du vendeur
Miralina GmbH
Richardstraße 85/86
12043 Berlin
Numéro de téléphone : +4915792492181
E-mail : [email protected]
Règlement alternatif des litiges :
La Commission européenne met à disposition une plateforme de règlement extrajudiciaire des litiges en ligne (plateforme RLL), accessible à l'adresse suivante
https://ec.europa.eu/odr.
- Informations sur la conclusion du contrat
Les étapes techniques de la conclusion du contrat, la conclusion du contrat lui-même et les possibilités de correction sont effectuées conformément à la
Règles "Réalisation du contrat" de nos conditions générales de vente (partie I.).
- Langue du contrat, enregistrement du texte du contrat
3.1 La langue du contrat est l'allemand.
3.2 Nous n'enregistrons pas le texte intégral du contrat. Avant d'envoyer la commande via le système de panier en ligne
les données contractuelles peuvent être imprimées ou sauvegardées électroniquement via la fonction d'impression du navigateur. Après réception des
commande chez nous, les données de la commande, les informations prescrites par la loi pour les contrats de vente à distance et les conditions générales de vente sont transmises à l'acheteur.
Les conditions générales de vente vous sont envoyées une nouvelle fois par e-mail.
- Caractéristiques essentielles du produit ou du service
Les caractéristiques essentielles du produit et/ou du service figurent dans l'offre correspondante.
- Prix et modalités de paiement
5.1 Les prix indiqués dans les offres respectives ainsi que les frais d'expédition constituent des prix globaux. Ils comprennent tous les
Éléments de prix, y compris toutes les taxes applicables.
5.2 Les frais d'expédition ne sont pas inclus dans le prix d'achat. Ils peuvent être payés en cliquant sur le bouton prévu à cet effet sur la page d'accueil.
de notre présence sur Internet ou dans l'offre correspondante, sont indiqués séparément au cours du processus de commande et sont de la responsabilité de l'acheteur.
Les frais d'expédition sont à votre charge, sauf si la livraison gratuite est promise.
5.3 Si la livraison est effectuée dans des pays situés en dehors de l'Union européenne, des frais supplémentaires non imputables à notre société peuvent s'appliquer, tels que
par exemple les droits de douane, les taxes ou les frais de transfert d'argent (frais de virement ou de change des instituts de crédit) que vous devez payer.
sont portés.
5.4 Les frais de transfert de fonds (frais de virement ou de change des établissements de crédit) sont à votre charge dans les cas suivants
dans les cas où la livraison est effectuée dans un État membre de l'UE, mais où le paiement a été initié en dehors de l'Union européenne.
5.5 Les modes de paiement à votre disposition sont indiqués sous un bouton correspondant sur notre site Internet.
Les offres sont indiquées sur le site Internet ou dans l'offre correspondante.
5.6 Sauf indication contraire dans les différents modes de paiement, les droits au paiement découlant du contrat conclu sont immédiats.
est due pour le paiement.
- Conditions de livraison
6.1 Les conditions de livraison, la date de livraison et, le cas échéant, les restrictions de livraison existantes sont disponibles sur un
bouton désigné en conséquence sur notre site Internet ou dans l'offre correspondante.
6.2 Si vous êtes un consommateur, la loi prévoit que le risque de perte ou de détérioration accidentelle de la marchandise est à votre charge.
de la chose vendue pendant l'expédition n'est transféré qu'au moment de la remise de la marchandise à vous, indépendamment du fait que l'envoi
assuré ou non assuré. Ceci ne s'applique pas si vous avez choisi de votre propre chef une entreprise de transport qui n'a pas été désignée par l'entrepreneur.
ou toute autre personne chargée d'effectuer l'expédition.
Si vous êtes entrepreneur, la livraison et l'expédition se font à vos risques et périls.
- Droit légal de la responsabilité pour les défauts
La responsabilité en cas de défaut est régie par le règlement "Garantie" de nos conditions générales de vente (partie I).
Ces CGV et informations clients ont été rédigées par les juristes de la Händlerbund, spécialisés dans le droit de l'informatique et sont
contrôlés en permanence quant à leur conformité juridique. La société Händlerbund Management AG garantit la sécurité juridique des textes et est responsable en cas de litige.
en cas d'avertissements. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet sur le site : https://www.haendlerbund.de/agb-service.
dernière mise à jour : 23.10.2024
